自6月以来,宜昌城区各供电营业网点目前已实现了免费WIFI全覆盖,客户们可以在营业厅通过WIFI连接i—Yichang,无需密码即可免费上网,现场工作人员会帮助客户体验国网宜昌供电公司推行的“互联网+”供电服务。
宜昌公司全力打造“互联网+”供电服务平台,突破8小时工作局限,为客户提供更加便捷、贴心的服务。营业厅工作人员会引导客户下载“电e宝”、“掌上电力”手机客户端,随时随地实现线上查询、缴费、低压报装、业务办理等功能,同时建议客户通过微信关注“国网湖北省电力公司”公众号,支付宝关注“国网湖北省电力公司”服务窗,实时查询、缴费,通过服务号的推送还可以了解供电政策、参与答题抢红包等游戏。
宜昌公司还将进一步推广电子渠道,让广大客户以后足不出户就能畅享“互联网+”供电服务带来的便捷。